Minimer nedetid med professionel on-site support
Denne supportopgradering fra Hewlett-Packard Poly er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere længere driftsstop i deres kommunikationsudstyr. Ved at flytte fejlretningen direkte ud på din lokation undgår du besværet med at sende hardware frem og tilbage til et værksted. Det er den ideelle løsning for it-afdelinger, der ønsker maksimal driftssikkerhed for deres Poly-installationer. Du får tryghed for, at tekniske problemer bliver løst af certificerede eksperter i dine egne lokaler. Dette sikrer, at din forretningsdrift opretholdes med minimale afbrydelser. Supporten dækker kritiske fejl, så du kan fokusere på dine kerneopgaver frem for hardwareproblemer.
On-site support med en varighed på 1 år
- On-site assistance teknikerne kommer direkte til din adresse for hurtig fejlretning
- 1 års dækning sikrer stabil drift og support i hele perioden
- Professionel fejlfinding adgang til certificerede eksperter fra Hewlett-Packard Poly
- Reduceret nedetid hurtigere løsning af problemer end ved traditionel returnering
- Specialiseret support målrettet Poly-hardware for præcis diagnosticering
Implementering og kompatibilitet
Denne supportpakke (MPN: P86410114) er en opgradering til eksisterende Poly-udstyr. Den er velegnet til virksomheder med faste installationer, hvor det er upraktisk at flytte udstyret ved fejl. Supporten integreres direkte i din eksisterende serviceaftale for at øge serviceniveauet. Ved et eventuelt nedbrud kontaktes supporten, hvorefter en tekniker sendes ud til din lokation. Dette fjerner behovet for intern logistik og fragthåndtering af hardware. Pakken er specifikt rettet mod professionelle miljøer, der kræver høj oppetid.
