Minimer nedetid med professionel on-site support
Denne supportopgradering fra Hewlett-Packard Poly+ er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres kommunikationsudstyr. Ved at flytte fejlretningen direkte ud på din arbejdsplads undgår du besværlig forsendelse af hardware til et værksted. Løsningen er ideel til it-afdelinger, der ønsker en garanteret hurtig reaktionstid ved hardwarefejl. Du sikrer dermed, at dine medarbejdere hurtigt er tilbage i drift. Det reducerer risikoen for tabt produktivitet i kritiske driftsperioder. Supporten giver tryghed gennem et helt år.
Et års on-site support til Poly+ udstyr
- On-site service teknikeren kommer direkte til din lokation
- 1 års varighed fuld dækning i en sammenhængende periode
- Professionel fejlretning adgang til certificerede teknikere fra HP Poly+
- Reduceret nedetid hurtigere løsning end ved returnering af hardware
- Driftssikkerhed sikrer at dit udstyr overholder virksomhedens krav
Implementering og anvendelse
Denne serviceopgradering aktiveres på dit eksisterende Poly+ udstyr for at udvide den standardmæssige support. Den er velegnet til både mindre kontorer og større virksomhedsinfrastrukturer, hvor on-site assistance er nødvendig. Ved en fejl anmeldes sagen, hvorefter en tekniker sendes ud til den aftalte adresse. Dette eliminerer behovet for at pakke og sende udstyr via fragtfirmaer. Supporten dækker hardwaremæssige problemer i overensstemmelse med HP Poly+ betingelser. Kontroller at dit produktmodelnummer er kompatibelt med P84280114 før aktivering.
