Minimer nedetid med professionel on-site support
Denne supportopgradering fra Hewlett-Packard Poly er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere lange ventetider ved hardwarefejl. Ved at flytte fejlretningen fra værkstedet direkte ud til din arbejdsplads sikres en hurtigere genopretning af driften. Løsningen er ideel til it-ansvarlige, der ønsker at outsource den fysiske vedligeholdelse af deres udstyr. Du slipper for besværet med at pakke og sende hardware retur til et servicecenter. Dette reducerer risikoen for transportskader og minimerer produktivitetstabet for medarbejderne. Det er en investering i driftsikkerhed og teknisk tryghed.
Et års on-site support til Poly-udstyr
- On-site service teknikerne kommer direkte ud til din lokation
- 1 års varighed fuld dækning og tryghed i hele perioden
- Professionel assistance adgang til certificerede teknikere fra Hewlett-Packard Poly
- Hurtig fejlretning reduceret ventetid sammenlignet med returnering af hardware
- Driftsoptimering sikrer at dit udstyr kører stabilt og effektivt
Implementering og anvendelse
Supportopgraderingen er specifikt udviklet til kompatibilitet med Poly-hardware i professionelle miljøer. Den dækker teknisk assistance direkte på din adresse, hvilket gør den velegnet til både kontorer og hjemmearbejdspladser. Ved fejl på udstyret bookes en tekniker, der diagnosticerer og udbedrer problemet on-site. Dette fjerner behovet for intern logistik og håndtering af fragt. Serviceaftalen gælder i 12 måneder fra aktiveringsdatoen. Det er en effektiv måde at sikret høj oppetid på dit kommunikationsudstyr.
