Minimer nedetid med professionel on-site support
Denne supportopgradering fra Hewlett-Packard Poly+ er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere lange ventetider ved hardwarefejl. Ved at flytte fejlretningen direkte ud på din lokation undgår du besværet med at sende udstyr frem og tilbage til et værksted. Det er den ideelle løsning for it-ansvarlige, der ønsker maksimal driftssikkerhed for deres kommunikationsudstyr. Du sikrer, at kritiske fejl bliver håndteret af certificerede teknikere i dine egne omgivelser. Dette reducerer risikoen for produktivitetstab i organisationen. Supporten giver tryghed i, at hjælpen kommer til dig, når det er mest nødvendigt.
1 års on-site support direkte på din lokation
- On-site assistance teknikeren kommer direkte til din adresse for hurtig fejlretning
- 1 års varighed fuld dækning og tryghed i hele supportperioden
- Professionel fejlretning adgang til certificerede eksperter fra Hewlett-Packard Poly+
- Reduceret nedetid hurtigere løsning af problemer end ved traditionel returnering
- Forenklet logistik slipper fortømning og forsendelse af tungt udstyr
Implementering og anvendelse
Denne supportpakke er en opgradering, der knyttes til dit eksisterende Poly+ udstyr. Den er særligt relevant for konferencerum og kontoropsætninger, hvor udstyret er fast monteret og ikke let kan flyttes. Ved en fejlmelding sendes en tekniker ud for at diagnosticere og udbedre problemet on-site. Dette sikrer, at dine installationer forbliver intakte, mens reparationen finder sted. Supporten dækker den specifikke periode på 1 år fra aktiveringsdatoen. Kontroller venligst dit produktmodelnummer for at sikre fuld kompatibilitet med denne serviceopgradering.
