Minimer nedetid med professionel on-site support
Denne supportopgradering fra Hewlett-Packard Poly+ er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere lange ventetider ved hardwarefejl. Ved at flytte fejlretningen direkte ud på din lokation undgår du besværet med at sende udstyr frem og tilbage via fragtfirmaer. Løsningen er ideel til it-ansvarlige, der ønsker maksimal driftssikkerhed for deres hardwarepark. Du sikrer, at kritiske fejl bliver håndteret af certificerede teknikere i dine egne lokaler. Det reducerer risikoen for produktivitetstab i organisationen. Supporten giver tryghed i, at hjælpen kommer til dig, når det er mest nødvendigt.
On-site support med en varighed på 1 år
- On-site assistance teknikeren kommer direkte ud til din virksomhed
- 1 års dækning sikrer stabil drift og support i hele perioden
- Professionel fejlretning minimerer risikoen for fejlkonfigurationer
- Reduceret nedetid hurtigere udbedring end ved returnering af hardware
- HP Poly+ certificering adgang til specialiseret ekspertise inden for produktlinjen
Implementering og anvendelse
Denne serviceopgradering aktiveres på dit eksisterende HP Poly+ udstyr for at udvide supportniveauet. Den er særligt relevant for konferencerum, receptioner eller kontorer, hvor udstyret er fast installeret og ikke kan flyttes. Ved tekniske problemer bookes en tekniker, som udfører reparationen direkte på stedet. Dette eliminerer behovet for at pakke og sende tungt udstyr. Supporten dækker den specifikke periode på 1 år fra aktiveringsdatoen. Kontroller venligst dit modelnummer for at sikre fuld kompatibilitet med P18503114.
