Minimer nedetid med professionel on-site support
Poly ImmersiveCare Service er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres kommunikationsløsninger. Denne supportopgradering sikrer, at tekniske problemer bliver løst hurtigt og effektivt direkte på din lokation. Det er den ideelle løsning for IT-afdelinger, der ønsker at uddelegere vedligeholdelse og fejlfinding til eksperter. Ved at flytte supporten ud på adressen elimineres behovet for at sende udstyr til reparation. Dette sikrer en stabil drift af virksomhedens mødelokaler og samarbejdsværktøjer. Du får tryghed gennem en dedikeret serviceaftale, der prioriterer din oppetid.
Et års on-site support til Poly-udstyr
- On-site service teknisk assistance direkte på din lokation
- 1 års varighed fuld dækning og support i 12 måneder
- Professionel fejlfinding hurtig diagnosticering af hardwareproblemer
- Reduceret nedetid minimerer afbrydelser i virksomhedens workflow
- Eksperthjælp adgang til specialister i Poly-økosystemet
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering (MPN: I85040155) er specifikt udviklet til Poly-hardware. Den er velegnet til virksomheder med faste installationer i mødelokaler, hvor fysisk tilstedeværelse af en tekniker er nødvendig. Serviceaftalen dækker supportbehovet i et år fra aktiveringsdatoen. Den kan integreres i eksisterende IT-drift for at sikre overholdelse af serviceaftaler (SLA). Ved kritiske fejl sendes en tekniker ud for at løse problemet på stedet. Dette gør løsningen kompatibel med komplekse opsætninger, hvor udstyret ikke nemt kan flyttes.
