Sikret drift og hurtig assistance til Poly-løsninger
Denne supportopgradering er designet til virksomheder, der ønsker at minimere nedetid i deres kommunikationsmiljø. Ved at tilføje on-site support sikrer du, at tekniske problemer løses direkte på din lokation frem for kun via telefon eller fjernstyring. Det er den ideelle løsning til organisationer med kritiske mødelokaler, hvor hurtig fysisk indgriben er nødvendig. Du får tryghed i hverdagen, da eksperter tager sig af hardwaren, så dine medarbejdere kan fokusere på deres arbejde. Supporten dækker over en periode på et år, hvilket giver forudsigelighed i dit it-budget. Dette fjerner usikkerheden ved uforudsete tekniske fejl i dit Poly-udstyr.
Et års on-site support til Poly Envisioning
- On-site assistance teknikerne kommer direkte til din virksomhed
- 1 års varighed fuld dækning i en sammenhængende periode
- Professionel support adgang til specialister i Poly Envisioning-systemer
- Reduceret nedetid hurtigere fejlretning ved fysisk fremmøde
- Driftssikkerhed sikring af at hardwaren fungerer optimalt
Implementering og anvendelse
Denne supportpakke aktiveres på dit eksisterende Poly Envisioning-udstyr under modelnummer E79219114. Den er velegnet til installationsmiljøer, hvor intern it-support ikke har kapacitet til at håndtere specialiseret hardware on-site. Ved tekniske fejl kan du anmode om assistance, hvorefter en tekniker besøger din adresse for at udbedre fejlen. Dette sikrer, at dine mødeløsninger forbliver funktionelle uden lange ventetider på fragt eller fjernsupport. Supporten er kompatibel med de specifikke Poly Envisioning-komponenter, som pakken er købt til. Der er tale om en serviceaftale, hvorfor der ikke medfølger fysisk hardware i pakken.
