Sikret drift af Microsoft Teams-miljøer
Denne servicepakke er designet til virksomheder, der ønsker at minimere nedetid i deres konferencefaciliteter. Ved at opgradere til on-site support sikrer du, at tekniske problemer løses direkte på lokationen af kvalificerede teknikere. Det fjerner behovet for besværlig transport af hardware og reducerer ventetiden ved fejl. Løsningen er ideel til organisationer med kritiske møderum, hvor stabil drift er afgørende for samarbejdet. Med en varighed på et år får du en fast ramme for vedligeholdelse og support. Det giver tryghed for IT-afdelingen og en problemfri oplevelse for slutbrugeren.
On-site support til Poly Envisioning i 1 år
- On-site assistance teknikerbesøg direkte på din lokation ved fejl
- Microsoft Teams optimering specialiseret support til Teams-baserede systemer
- 1 års dækning fuld tryghed og support i en hel kalenderperiode
- Reduceret nedetid hurtigere fejlretning sammenlignet med fjernsupport
- Professionel fejlfinding adgang til HP Poly eksperter på stedet
Implementering og kompatibilitet
Serviceaftalen er specifikt udviklet til Poly Envisioning-løsninger integreret med Microsoft Teams. Den dækker den tekniske support, der kræves for at holde hardwaren og softwaren opdateret og funktionel. Ved kritiske fejl sendes en tekniker ud for at diagnosticere og udbedre problemet direkte i møderummet. Dette sikrer, at jeres kommunikationsudstyr altid er klar til brug uden lange ventetider. Servicepakken kan tilføjes til eksisterende installationer for at øge driftsikkerheden. Den inkluderer den nødvendige on-site assistance i hele perioden på 12 måneder.