Minimer nedetid med professionel on-site support
Denne supportopgradering til Poly Elite er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres kommunikationsudstyr. Ved at flytte fejlretningen direkte ud på din lokation elimineres ventetiden på fragt og reparation i eksterne centre. Det er den ideelle løsning for it-afdelinger, der ønsker maksimal driftssikkerhed og hurtig assistance. Du sikrer, at dine medarbejdere hurtigt er tilbage i drift ved tekniske problemer. Supporten tager hånd om kompleksiteten, så du kan fokusere på kerneforretningen. Dette giver en tryghed i it-infrastrukturen, som standardgarantier ikke dækker.
Et års on-site support til Poly Elite
- On-site assistance teknikerne kommer direkte til din adresse
- 1 års varighed fuld dækning i hele supportperioden
- Hurtig fejlretning minimerer risikoen for længerevarende nedetid
- Professionel ekspertise adgang til certificerede teknikere fra HP Poly
- Reduceret administration ingen besvær medt transport eller forsendelse af hardware
Implementering og dækning
Supportopgraderingen aktiveres på dit eksisterende Poly Elite udstyr og gælder i 12 måneder fra købsdatoen. Den er særligt velegnet til installationsmiljøer, hvor udstyret er fastmonteret og ikke nemt kan flyttes. Ved tekniske fejl sendes en tekniker ud for at diagnosticere og løse problemet på stedet. Dette sikrer, at kompatibilitet og konfiguration bliver tjekket i det faktiske driftsmiljø. Pakken inkluderer den nødvendige tekniske assistance til at genoprette fuld funktionalitet. Det er en effektiv måde at fremtidssikre din investering i kommunikationshardware.