Sikret drift og professionel support til dit Poly-udstyr
Denne supportopgradering er designet til virksomheder, der ønsker maksimal oppetid og hurtig assistance til deres Poly Elite-hardware. Ved at opgradere din support minimerer du risikoen for længere driftsstop i din kommunikationsinfrastruktur. Løsningen er ideel til it-afdelinger, der har brug for en ekstern sikkerhed for hurtig fejlretning og udskiftning. Du får direkte adgang til specialiseret teknisk ekspertise, når problemer opstår. Det sikrer, at dine medarbejdere kan opretholde deres produktivitet uden tekniske afbrydelser. Forsendelsen gør processen enkel vedtagen af logistikken ved hardwareudskiftning.
1 års supportopgradering med forsendelse
- 1 års dækning sikrer kontinuerlig support i hele perioden
- Poly Elite-niveau giver adgang til prioriteret assistance
- Inkluderet forsendelse forenkler logistikken ved returnering og udskiftning af hardware
- Professionel fejlretning reducerer nedetid for kritiske kommunikationsværktøjer
- Direkte producentstøtte garanterer korrekt diagnosticering af hardwarefejl
Implementering og anvendelse
Denne supportpakke aktiveres på dit eksisterende Poly Elite-udstyr for at udvide serviceaftalen. Den er kompatibel med hardware, der understøtter Poly Elite-supportniveauet. Ved tekniske fejl håndteres transporten af defekt udstyr via den inkluderede forsendelsesmodel. Dette gør det muligt for virksomheden at modtage erstatningsenheder uden ekstra logistisk besvær. Pakken er en ren serviceopgradering og indeholder ikke fysisk hardware ved køb. Den sikrer en stabil drift af dine konferenceløsninger gennem hele året.
