Sikret drift og support til Poly Elite udstyr
Denne supportopgradering er designet til virksomheder, der ønsker maksimal oppetid og professionel hjælp til deres Poly Elite hardware. Ved at tilføje denne service minimerer du risikoen for længere driftsstop i tilfælde af tekniske fejl. Den er ideel til it-afdelinger, der ønsker at uddelegere vedligeholdelse og hardwareudskiftning til producenten. Du får tryghed i hverdagen, da supporten håndterer de tekniske udfordringer. Dette sikrer, at dine medarbejdere kan fokusere på deres kerneopgaver uden afbrydelser. Løsningen er en effektiv forsikring af din kommunikationsinfrastruktur.
1 års support med forsendelse af hardware
- 1 års varighed sikrer kontinuerlig dækning og teknisk assistance i hele perioden
- Forsendelse inkluderet hurtig levering af nødvendige dele eller udskiftningsenheder
- Professionel support direkte adgang til ekspertise omkring Poly Elite produktserien
- Minimeret nedetid hurtigere fejlretning gennem dedikeret supportopgradering
- Administrativ forenkling samlet håndtering af service og hardwareudskiftning via én aftale
Implementering og anvendelse
Supportopgraderingen aktiveres på dit eksisterende Poly Elite udstyr for at udvide den standardmæssige service. Den er kompatibel med hardware, der understøtter Poly Elite supportplaner. Ved tekniske fejl eller hardwaredefekter benyttes forsendelsesmuligheden til at få udskiftet udstyr uden besvær. Dette gør løsningen velegnet til både centrale kontorer og decentrale arbejdspladser. Pakken inkluderer den kontraktmæssige ret til support og forsendelse i 12 måneder. Det er en ren serviceopgradering og indeholder ikke fysisk hardware ved køb.
