Sikret drift og professionel support til Poly Elite
Denne supportopgradering er designet til virksomheder, der ønsker maksimal oppetid og hurtig assistance til deres Poly Elite udstyr. Ved at opgradere din service sikrer du, at tekniske udfordringer løses effektivt, så din kommunikation ikke afbrydes. Løsningen minimerer nedetid og flytter ansvaret for vedligeholdelse over til eksperterne. Det er den ideelle løsning for IT-afdelinger, der ønsker en forudsigelig driftsmodel. Med denne pakke får du tryghed i, at dit udstyr altid fungerer optimalt. Supporten dækker det nødvendige for at holde din hardware kørende i et professionelt miljø.
1 års support med forsendelse af hardware
- 1 års varighed sikrer kontinuerlig dækning og support i hele perioden
- Forsendelse inkluderet hurtig udskiftning eller reparation via fragt
- Professionel assistance direkte adgang til teknisk ekspertise ved fejl
- Minimeret nedetid hurtigere løsning af hardwareproblemer end ved standard support
- Eksklusivt til Poly Elite skræddersyet til netop denne produktserie
Implementering og anvendelse
Supportopgraderingen aktiveres på dit eksisterende Poly Elite udstyr for at udvide serviceperioden. Den er særligt relevant for virksomheder med spredte lokationer, hvor forsendelse af hardware er den mest effektive løsning. Ved tekniske fejl håndteres logistikken omkring forsendelsen som en del af aftalen. Dette sikrer, at du ikke skal bekymre dig om fragtprocesser ved hardwareudskiftning. Opgraderingen er kompatibel med Poly Elite hardware understøttet af HP. Pakken indeholder den kontraktuelle ret til support og forsendelse i 12 måneder.
