Sikret drift og professionel support til dit Poly-udstyr
Denne supportopgradering er designet til virksomheder, der ønsker maksimal driftssikkerhed for deres Poly Elite-løsninger. Ved at opgradere din service sikrer du, at kritiske kommunikationsværktøjer hurtigt kommer tilbage i drift ved fejl. Det eliminerer usikkerhed omkring reparationstider og minimerer nedetid i organisationen. Løsningen er ideel til it-afdelinger, der ønsker at uddelegere hardwarevedligeholdelse til eksperter. Du får tryghed gennem en fastlagt serviceaftale, der dækker dit udstyr i et helt år. Det er en investering i stabilitet for din daglige forretningskommunikation.
Én års support med inkluderede forsendelsesomkostninger
- 1 års varighed sikrer kontinuerlig dækning af dit udstyr i hele perioden
- Inkluderet forsendelse fjerner ekstra omkostninger ved transport af defekt hardware
- Supportopgradering giver adgang til et højere serviceniveau end standardgarantien
- Poly Elite-certificering garanterer ekspertise i netop dette produktsegment
- Hurtig sagsbehandling reducerer tiden fra fejlmelding til løsning
Implementering og dækning
Supportopgraderingen aktiveres på dit eksisterende Poly Elite-udstyr og gælder i 12 måneder fra købsdatoen. Den er kompatibel med hardware, der understøtter Poly Elite-serviceniveauer. Ved behov for reparation håndteres forsendelsen som en del af aftalen, hvilket forenkler logistikken for it-administratoren. Pakken inkluderer den administrativet nødvendige supportadgang og fragtstøtte. Dette sikrer, at hardwarefejl ikke bliver en stopklods for virksomhedens produktivitet. Løsningen er skræddersyet til professionelle miljøer med høje krav til oppetid.
