Sikret drift og professionel support til Poly-udstyr
Denne supportopgradering er designet til virksomheder, der ønsker maksimal driftssikkerhed for deres Poly Elite-løsninger. Ved at opgradere din support minimerer du nedetid og sikrer hurtig hjælp, når tekniske udfordringer opstår. Løsningen fjerner usikkerheden ved hardwarefejl og softwareproblemer i et professionelt arbejdsmiljø. Den er ideel til it-afdelinger, der prioriterer forudsigelighed og hurtig genopretning af kommunikationsværktøjer. Med denne service får du en direkte linje til specialister, der kender dit udstyr. Det sikrer, at dine medarbejdere kan opretholde deres produktivitet uden lange ventetider.
Et års support med forsendelse af reservedele
- 1 års varighed sikrer kontinuerlig dækning og teknisk assistance i hele perioden
- Forsendelse inkluderet hurtig levering af nødvendige komponenter direkte til din adresse
- Poly Elite-niveau adgang til prioriteret support og specialiseret ekspertise
- Reduceret nedetid hurtigere fejlretning gennem optimerede supportprocesser
- Professionel administration overskuelig styring af serviceaftalen via MPN E40190112
Implementering og anvendelse
Supportopgraderingen aktiveres på dit eksisterende Poly Elite-udstyr og gælder i 12 måneder fra købsdatoen. Den er kompatibel med de hardwaremodeller, der er omfattet af Poly Elite-programmet. Ved fejl i udstyret håndteres logistikken via forsendelse, så du hurtigt modtager erstatningsdele eller reparationer. Dette gør løsningen velegnet til både centrale kontorer og decentrale arbejdspladser. Serviceaftalen inkluderer den tekniske support, der er nødvendig for at holde dit kommunikationsudstyr opdateret og funktionelt. Der kræves ingen fysisk installation, da der er tale om en serviceopgradering.