Sikret drift og professionel support til dit Poly-udstyr
Denne supportopgradering er designet til virksomheder, der ønsker maksimal oppetid og hurtig assistance til deres Poly Elite-løsninger. Ved at opgradere din service sikrer du, at tekniske udfordringer bliver løst effektivt, så dit kommunikationsudstyr ikke bliver en hindring i arbejdsdagen. Løsningen minimerer nedetid og giver tryghed i driften af dit it-miljø. Den er ideel til it-afdelinger, der ønsker at uddelegere vedligeholdelse og fejlfinding til eksperter. Med denne dækning får du en direkte linje til specialiseret hjælp, når det er mest kritisk. Det er en investering i stabilitet for din virksomheds daglige kommunikation.
1 års support med forsendelse af hardware
- 1 års varighed sikrer kontinuerlig dækning og support i hele perioden
- Forsendelse inkluderet hurtig udskiftning eller reparation via fragt
- Poly Elite-niveau adgang til prioriteret assistance og ekspertise
- Professionel fejlfinding reducerer tiden fra fejlopdagelse til løsning
- Hardware-sikring beskytter din investering mod uforudsete defekter
Implementering og anvendelse
Supportopgraderingen aktiveres på dit eksisterende Poly Elite-udstyr og gælder i 12 måneder fra købsdatoen. Den er kompatibel med de hardwaremodeller, der er omfattet af Poly Elite-programmet. Ved tekniske fejl eller hardwaredefekter håndteres processen via forsendelse, hvilket gør det nemt at få udstyret serviceret uanset geografisk placering. Pakken inkluderer den tekniske support og logistikken omkring forsendelse af hardware. Dette gør løsningen velegnet til både centrale kontorer og decentrale arbejdspladser. Du modtager bekræftelse på dækningen via din produktregistrering.
