Sikret drift og hurtig assistance på lokationen
Denne supportopgradering fra Hewlett-Packard Poly er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere længere nedetid i deres kommunikationsudstyr. Ved at vælge On-Site support sikrer du, at teknisk assistance kommer direkte til din adresse, når problemerne opstår. Det eliminerer behovet for at sende hardware frem og tilbage via fragtfirmaer. Løsningen er ideel til it-afdelinger, der ønsker maksimal tryghed og minimalt tidsforbrug ved fejlretning. Du får en professionel håndtering af tekniske udfordringer direkte i dit arbejdsmiljø. Dette sikrer, at dine medarbejdere hurtigt er tilbage i drift.
Tre års On-Site support med forsendelse
- Tre års dækning langvarig tryghed og stabilitet for din hardwareinvestering
- On-Site assistance teknikerbesøg direkte på din lokation ved fejl
- Inkluderet forsendelse effektiv logistik ved udskiftning af komponenter
- Professionel support direkte adgang til specialiseret teknisk ekspertise
- Minimeret nedetid hurtigere fejlretning end ved traditionel returnering
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering (MPN: E88280312) tilknyttes dit eksisterende Poly-udstyr for at udvide supportniveauet. Den er velegnet til virksomheder med kritiske kommunikationsbehov, hvor hardwaren er placeret fast på kontoret. Ved aktivering får du adgang til HP Polys netværk af certificerede teknikere. Serviceaftalen dækker den specifikke periode på 3 år fra aktiveringsdatoen. Det er en ren serviceopgradering, hvorfor intet fysisk hardware medfølger i pakken. Kompatibiliteten afhænger af det specifikke Poly-produkt, som supporten knyttes til.
