Minimer nedetid med professionel on-site support
Hewlett-Packard Poly Elite On-Site er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere længere driftsstop i deres kommunikationsudstyr. Denne supportopgradering sikrer, at tekniske problemer løses direkte på din lokation frem for at sende udstyr til et værksted. Det er den ideelle løsning for it-afdelinger, der ønsker maksimal driftssikkerhed og hurtig fejlretning. Ved at flytte supporten ud i virksomheden reduceres ventetiden på reservedele og reparationer markant. Du får tryghed for, at dine Poly-enheder forbliver funktionelle og optimerede. Dette fjerner kompleksiteten ved logistik og fragt ved hardwarefejl.
Et års on-site support til Poly-udstyr
- On-site service teknikerne kommer direkte til din adresse for hurtig udbedring
- 1 års varighed fuld dækning og tryghed i hele supportperioden
- Professionel fejlretning adgang til certificerede eksperter der kender Poly-hardware
- Reduceret nedetid hurtigere løsning af problemer sammenlignet med returnering af udstyr
- Elite-niveau support prioriteret hjælp til kritiske systemfejl i virksomheden
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering aktiveres på dine eksisterende Poly-enheder for at løfte serviceniveauet. Den er velegnet til både møderumsløsninger og individuelle kommunikationsenheder i professionelle miljøer. Supporten dækker hardwarefejl, der kræver fysisk indgriben på stedet for at genoprette fuld funktionalitet. Ved at tilføje denne service sikrer du, at din infrastruktur understøttes af HP's tekniske ekspertise. Kontroller at dine enheder er kompatible med Elite-supporten før aktivering. Pakken indeholder den kontraktmæssige ret til on-site assistance i 12 måneder.
