Minimer nedetid med professionel on-site support
Hewlett-Packard Poly Elite On-Site er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres kommunikationsudstyr. Denne supportopgradering sikrer, at tekniske problemer løses direkte på din lokation, hvilket eliminerer behovet for at sende hardware til et værksted. Det er den ideelle løsning for it-afdelinger, der ønsker maksimal driftssikkerhed og hurtig fejlretning. Ved at flytte supporten ud til brugeren reduceres ventetiden markant. Du får tryghed i hverdagen, da eksperthjælpen kommer til dig. Dette sikrer en stabil drift af dit Poly-udstyr i hele perioden.
Et års on-site support til Poly-udstyr
- 1 års dækning sikrer kontinuerlig support i en fuld kalenderperiode
- On-site service teknikerne kommer direkte til din adresse for fejlretning
- Elite-niveau support adgang til højere serviceniveau end standardgarantien
- Reduceret nedetid hurtigere løsning af hardwareproblemer på stedet
- Professionel assistance specialiseret hjælp til Poly-hardware fra certificerede teknikere
Implementering og anvendelse
Denne supportopgradering (MPN: E85760114) er et tillæg til dit eksisterende Poly-udstyr. Den er særligt relevant for konferencerum og kontormiljøer, hvor udstyret er fast monteret og ikke kan flyttes. Supporten dækker fejlretning direkte på arbejdspladsen, så du undgår logistikken ved returnering af hardware. Det er kompatibelt med de Poly-produkter, der understøtter Elite-supportpakken. Ved aktivering sikrer du, at din virksomheds kommunikationsflow forbliver uafbrudt. Pakken inkluderer den beskrevne on-site service i 12 måneder.