Minimer nedetid med professionel on-site support
Hewlett-Packard Poly Elite On-Site er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres kommunikationsudstyr. Ved at flytte supporten direkte ud på din lokation elimineres behovet for at sende hardware til reparation. Dette løser problemet med logistiske forsinkelser og sikrer, at dine medarbejdere hurtigt er tilbage i drift. Løsningen er ideel til kontormiljøer med kritiske Poly-installationer. Du får tryghed gennem en fastlagt serviceaftale, der prioriterer din drift. Det er en investering i stabilitet for din virksomheds infrastruktur.
1 års on-site supportopgradering til Poly-udstyr
- On-site service teknikeren kommer direkte til din adresse for hurtig udbedring
- 1 års varighed sikrer dækning og support i en fuld kalenderperiode
- Elite-niveau support prioriteret assistance til kritiske hardwareproblemer
- Reduceret nedetid hurtigere løsning end ved traditionel returnering af hardware
- Professionel fejlfinding adgang til certificerede teknikere der kender Poly-systemer
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering aktiveres på dit eksisterende Poly-udstyr for at udvide den standardmæssige service. Den er velegnet til både møderumsløsninger og individuelle headsets, afhængigt af din nuværende hardwarekonfiguration. Ved fejl anmeldes sagen, hvorefter en tekniker sendes ud til din lokation for at løse problemet. Dette fjerner behovet for at pakke og sende udstyr med kurer. Supporten dækker den tekniske assistance on-site i hele aftaleperioden. Kontroller at dit produkt er kompatibelt med Elite-supporten før aktivering.
