Minimer nedetid med professionel on-site support
Hewlett-Packard Poly Elite On-Site er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres kommunikationsudstyr. Denne supportopgradering sikrer, at tekniske problemer løses direkte på din lokation, hvilket eliminerer behovet for at sende hardware til et værksted. Det er den ideelle løsning for IT-afdelinger, der ønsker maksimal driftssikkerhed og hurtig fejlretning. Ved at flytte supporten ud til udstyret reduceres ventetiden markant. Du får tryghed for, at dine Poly-enheder altid fungerer optimalt. Dette sikrer en stabil arbejdsgang for alle medarbejdere.
Én års on-site supportopgradering
- On-site assistance teknikerne kommer direkte til din adresse
- 1 års dækning fuld support i hele kontraktperioden
- Reduceret nedetid hurtigere fejlretning end ved returnering af hardware
- Professionel ekspertise adgang til certificerede teknikere fra HP Poly
- Øget driftssikkerhed sikring af kontinuerlig drift i virksomhedens infrastruktur
Implementering og anvendelse
Denne supportopgradering kan tilføjes til kompatible Poly-produkter for at løfte serviceniveauet. Den er særligt relevant for konferencerum og kontoropsætninger, hvor udstyret er fast monteret og ikke let kan flyttes. Ved tekniske fejl sendes en tekniker ud for at diagnosticere og udbedre problemet på stedet. Dette fjerner logistiske udfordringer med fragt og emballering af hardware. Supporten dækker den specifikke periode på ét år fra aktiveringen. Det er en effektiv måde at fremtidssikre din investering i kommunikationshardware.
