Minimer nedetid med professionel on-site support
Denne supportopgradering fra Hewlett-Packard Poly er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere lange ventetider ved tekniske fejl. Ved at flytte fejlretningen direkte ud på din arbejdsplads elimineres behovet for at sende hardware frem og tilbage via fragt. Det er den ideelle løsning for IT-afdelinger, der ønsker maksimal driftssikkerhed for deres kommunikationsudstyr. Du sikrer, at dine medarbejdere hurtigt er tilbage i drift, når problemerne opstår. Løsningen fjerner usikkerheden ved hardwarefejl og giver ro i sindet gennem professionel assistance. Supporten er skræddersyet til at holde forretningskritiske systemer kørende.
Et års on-site support til Poly-udstyr
- On-site assistance teknikerne kommer direkte til din lokation for hurtig fejlretning
- 1 års dækning sikrer stabil drift og support i en hel kalenderperiode
- Reduceret nedetid hurtigere løsning af problemer sammenlignet med returnering af hardware
- Professionel ekspertise adgang til certificerede teknikere fra Hewlett-Packard Poly
- Forenklet administration én samlet supportaftale til dit Poly-udstyr (MPN: E69390114)
Implementering og anvendelse
Denne supportopgradering aktiveres på dit eksisterende Poly-udstyr for at udvide serviceniveauet. Den er særligt relevant for mødelokaler og kontorer, hvor udstyret er fast installeret og ikke let kan flyttes. Ved et teknisk nedbrud bookes en tekniker, som udfører reparationen direkte på stedet. Dette sikrer, at installationen forbliver intakt, og at kabelføring ikke skal genoprettes efter en reparation. Supporten dækker den specifikke periode på 1 år fra aktiveringsdatoen. Tjek kompatibiliteten med din nuværende hardwaremodel før tilkøb.
