Minimer nedetid med professionel on-site support
Hewlett-Packard Poly Elite On-Site er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres kommunikationsudstyr. Ved at flytte supporten direkte ud til hardwaren elimineres behovet for at sende udstyr til et værksted. Dette løser problemet med lange ventetider og logistiske udfordringer ved reparationer. Løsningen sikrer, at kritiske fejl bliver udbedret hurtigt af kvalificerede teknikere. Det er den ideelle opgradering for organisationer med høj driftssikkerhed som prioritet. Du får tryghed for, at dit udstyr hurtigt er tilbage i drift.
Et års on-site supportopgradering
- 1 års dækning sikrer kontinuerlig support i hele perioden
- On-site service teknikeren kommer direkte til din lokation
- Elite-niveau support adgang til prioriteret assistance og ekspertise
- Reduceret nedetid hurtigere fejlretning end ved returnering af hardware
- Professionel fejlfinding specialiseret hjælp til Poly-hardware på stedet
Implementering og anvendelse
Denne supportopgradering er målrettet eksisterende Poly-installationer, der kræver et højere serviceniveau. Den er velegnet til konferencerum, kontorer og andre professionelle miljøer, hvor hardwaren er fast monteret. Ved kritiske fejl sendes en tekniker ud for at løse problemet direkte på din adresse. Dette fjerner risikoen for transportskader og ventetid på fragt. Supporten dækker i 1 år fra aktiveringsdatoen. Kontroller venligst dit nuværende produktmodelnummer for at sikre fuld kompatibilitet med Elite-pakken.
