Minimer nedetid med professionel on-site support
Hewlett-Packard Poly Elite On-Site er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres kommunikationsudstyr. Denne supportopgradering sikrer, at tekniske problemer løses direkte på din lokation frem for at sende udstyr til reparation. Det er den ideelle løsning for it-afdelinger, der ønsker maksimal driftssikkerhed og hurtig fejlretning. Ved at flytte supporten ud til hardwaren reduceres ventetiden markant. Du får tryghed for, at dit Poly-udstyr altid fungerer optimalt. Dette minimerer risikoen for tabt produktivitet i mødelokalet.
Et års on-site support til Poly-udstyr
- On-site service teknikerne kommer direkte til din adresse
- 1 års varighed fuld dækning i en hel kalenderperiode
- Elite-niveau support prioriteret hjælp til kritiske fejl
- Reduceret nedetid hurtigere løsning end ved returnering af hardware
- Professionel fejlretning specialiseret assistance til Poly-produkter
Implementering og anvendelse
Denne supportopgradering aktiveres på dit eksisterende Poly-udstyr for at udvide serviceaftalen. Den er velegnet til både mindre mødelokaler og større konferencefaciliteter, hvor udstyret er fast monteret. Supporten dækker fejlretning på stedet, hvilket eliminerer behovet for fragt og logistik ved hardwarefejl. Det sikrer en stabil drift af din kommunikationsinfrastruktur gennem hele året. Kontroller venligst dit produktmodelnummer for at sikre fuld kompatibilitet med Elite-pakken. Pakken indeholder den kontraktuelle ret til on-site assistance i 12 måneder.
