Minimer nedetid med professionel on-site support
Denne supportopgradering fra Hewlett-Packard Poly er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere lange ventetider ved hardwarefejl. Ved at flytte fejlretningen direkte ud på din arbejdsplads eliminerer du behovet for at sende udstyr til et værksted. Det er den ideelle løsning for it-afdelinger, der ønsker maksimal driftssikkerhed for deres kommunikationsudstyr. Du sikrer, at dine medarbejdere hurtigt er tilbage i drift, når tekniske problemer opstår. Løsningen reducerer kompleksiteten i fejlhåndteringen og flytter ansvaret over på certificerede teknikere. Dette skaber tryghed i den daglige drift af virksomhedens infrastruktur.
Én års on-site supportopgradering til Poly-udstyr
- On-site service teknikeren kommer direkte til din lokation for hurtigere udbedring
- 1 års varighed fuld dækning og tryghed i hele supportperioden
- Professionel fejlretning adgang til certificerede eksperter fra Hewlett-Packard Poly
- Reduceret nedetid hurtigere løsning af problemer sammenlignet med returnering af hardware
- Eksklusiv support dedikeret hjælp til Poly Elite-produkter via MPN E65810114
Implementering og anvendelse
Denne supportpakke er en opgradering, der tilknyttes dit eksisterende Poly-udstyr. Den er velegnet til både mindre kontorer og større virksomhedsinfrastrukturer, hvor oppetid er kritisk. Når en fejl opstår, koordineres besøget direkte på din adresse, så hardwaren kan udbedres i det miljø, hvor den anvendes. Dette sikrer, at tilslutninger og konfigurationer bevares korrekt under reparationen. Supporten dækker i 1 år fra aktiveringsdatoen. Kontroller venligst, at dit nuværende udstyr er kompatibelt med Poly Elite-serviceniveauet før tilkøb.
