Minimer nedetid med professionel on-site support
Hewlett-Packard Poly Elite On-Site er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres kommunikationsudstyr. Denne supportopgradering sikrer, at tekniske problemer løses direkte på din lokation frem for at sende udstyr til reparation. Det er den ideelle løsning for it-afdelinger, der ønsker maksimal driftsikkerhed og hurtig fejlretning. Ved at flytte supporten ud til hardwaren reduceres ventetiden markant. Du får tryghed for, at dine Poly-enheder altid fungerer optimalt. Dette fjerner logistiske udfordringer ved hardwarefejl.
Én års on-site supportopgradering
- On-site service teknikerne kommer direkte til din adresse for hurtig udbedring
- 1 års varighed fuld dækning og tryghed i hele supportperioden
- Elite-niveau support adgang til højere serviceniveau end standardgarantien
- Reduceret nedetid hurtigere løsning af problemer sammenlignet med returnering af udstyr
- Professionel fejlretning specialiseret assistance til Poly-hardware på stedet
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering aktiveres på dine eksisterende Poly-produkter for at udvide serviceniveauet. Den er særligt velegnet til konferencerum og kontormiljøer, hvor udstyret er fast monteret og ikke let kan flyttes. Ved tekniske fejl sendes en tekniker ud for at diagnosticere og udbedre fejlen direkte i dine lokaler. Dette eliminerer behovet for at pakke og sende tungt udstyr retur til et servicecenter. Supporten dækker hardwarefejl i overensstemmelse med Poly Elite-vilkårene. Kontroller venligst dit modelnummer for at sikre kompatibilitet med denne specifikke opgradering.
