Minimer nedetid med professionel on-site support
Hewlett-Packard Poly Elite On-Site er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres kommunikationsudstyr. Denne supportopgradering sikrer, at tekniske problemer bliver løst direkte på din lokation frem for at sende udstyr til reparation. Det er den ideelle løsning for IT-afdelinger, der ønsker maksimal driftssikkerhed og hurtig fejlretning. Ved at flytte supporten ud til hardwaren reduceres ventetiden markant. Du får tryghed i hverdagen, da eksperthjælpen kommer til dig. Dette fjerner logistiske udfordringer og sikrer hurtig genoprettelse af driften.
Én års on-site support til Poly-udstyr
- On-site service teknikerne kommer direkte til din adresse for hurtig udbedring
- 1 års varighed fuld dækning og tryghed i hele supportperioden
- Elite-niveau support adgang til højere serviceniveau end standardgarantier
- Reduceret nedetid hurtigere løsning af hardwareproblemer uden forsendelse
- Professionel fejlretning specialiseret assistance til Poly-hardware
Implementering og anvendelse
Denne supportopgradering er kompatibel med udvalgte Poly-produkter og aktiveres via MPN E4DC30114. Den er særligt velegnet til konferencerum og kontormiljøer, hvor udstyret er fast installeret og ikke kan flyttes. Ved tekniske fejl bookes en tekniker, som diagnosticerer og udbedrer fejlen på stedet. Dette eliminerer behovet for at pakke og sende tungt udstyr til et servicecenter. Supporten dækker den specifikke periode på ét år fra aktiveringsdatoen. Det er en effektiv måde at sikre kontinuitet i virksomhedens kommunikationsflow.
