Minimer nedetid med professionel on-site support
Denne supportopgradering fra Hewlett-Packard Poly er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere lange ventetider ved tekniske fejl. Ved at flytte fejlretningen direkte ud på din arbejdsplads undgår du besværligt transport af udstyr til et servicecenter. Det er den ideelle løsning for IT-afdelinger, der ønsker maksimal driftssikkerhed for deres Poly-udstyr. Du får tryghed i hverdagen, da eksperthjælpen kommer til dig. Dette reducerer risikoen for produktivitetstab i organisationen. Supporten sikrer, at dine kommunikationsværktøjer hurtigt er tilbage i drift.
Et års on-site support til Poly-udstyr
- On-site service teknikerne kommer direkte ud på din lokation
- 1 års varighed fuld dækning og tryghed i hele perioden
- Professionel fejlretning hurtig diagnosticering og reparation af hardware
- Reduceret nedetid eliminerer behovet for at sende udstyr med posten
- Specialiseret ekspertise adgang til certificerede teknikere fra HP Poly
Implementering og kompatibilitet
Denne supportpakke (MPN: E4DC15114) er en opgradering til eksisterende Poly-hardware. Den er velegnet til virksomhedsmiljøer, hvor stabilitet i mødeløsninger og kommunikationsudstyr er kritisk. Ved aktivering sikres det, at teknisk assistance leveres på din adresse fremfor via fjernsupport eller returnering. Pakken dækker supportbehovet i 12 måneder fra aktiveringsdatoen. Den er kompatibel med de Poly-produkter, der understøtter Elite On-Site service. Dette er en serviceaftale og inkluderer ikke fysisk hardware.