Minimer nedetid med professionel on-site support
Hewlett-Packard Poly Elite On-Site er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres kommunikationsudstyr. Ved at flytte supporten direkte ud til hardwaren elimineres behovet for at sende udstyr til et værksted. Dette løser problemet med lange ventetider og logistisk besvær ved reparationer. Løsningen sikrer, at kritiske fejl bliver udbedret hurtigt af kvalificerede teknikere. Det er den ideelle opgradering for organisationer med høj driftssikkerhed som prioritet. Du får ro i sindet ved at vide, at hjælpen kommer til dig.
Én års on-site supportopgradering
- On-site service teknikerne kommer direkte til din lokation for reparationer
- 1 års varighed fuld dækning og tryghed i hele supportperioden
- Elite-niveau support adgang til højere serviceniveau end standardpakker
- Reduceret nedetid hurtigere udbedring af fejl sammenlignet med returnering af hardware
- Professionel assistance specialiseret hjælp til Poly-udstyr på stedet
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til Poly-hardware understøttet af Hewlett-Packard. Den kan tilføjes til eksisterende installationer for at løfte serviceniveauet fra standard til Elite. Ved aktivering af denne service får virksomheden direkte adgang til on-site teknikere ved kritiske fejl. Det er en praktisk løsning til både mindre kontorer og store konferencesale. Pakken dækker den tekniske assistance i 12 måneder fra aktiveringsdatoen. Kontroller venligst dit nuværende modelnummer for at sikre fuld kompatibilitet med Elite-programmet.
