Minimer nedetid med professionel on-site support
Hewlett-Packard Poly Elite On-Site er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres kommunikationsudstyr. Denne supportopgradering sikrer, at tekniske problemer bliver løst direkte på din lokation, hvilket eliminerer behovet for at sende hardware til et værksted. Det er den ideelle løsning for it-afdelinger, der ønsker maksimal driftssikkerhed og hurtig hjælp til deres Poly-installationer. Ved at flytte supporten ud til brugeren reduceres ventetiden markant. Du får tryghed i hverdagen, da eksperterne kommer til dig. Dette sikrer en stabil drift af virksomhedens kritiske kommunikationsværktøjer.
Et års on-site support til Poly-udstyr
- On-site service teknisk assistance direkte på din arbejdsplads
- 1 års varighed fuld dækning og tryghed i hele perioden
- Elite-niveau support prioriteret hjælp til komplekse problemstillinger
- Reduceret nedetid hurtigere fejlretning uden transport af hardware
- Professionel ekspertise adgang til specialister i Poly-hardware
Implementering og anvendelse
Denne supportopgradering er kompatibel med udvalgte Poly-produkter og aktiveres via modelnummer E20145114. Den er særligt velegnet til konferencerum og kontoropsætninger, hvor udstyret er fast monteret og ikke kan flyttes. Når en fejl opstår, koordineres besøget af en tekniker, der diagnosticerer og udbedrer fejlen på stedet. Dette fjerner logistiske udfordringer ved returnering af udstyr. Pakken inkluderer den beskrevne serviceaftale for den valgte periode. Det er en effektiv måde at sikret kontinuitet i virksomhedens daglige kommunikation.
