Minimer nedetid med professionel on-site support
Hewlett-Packard Poly Elite On-Site er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres kommunikationsudstyr. Denne supportopgradering sikrer, at teknisk assistance kommer direkte til din adresse, så du slipper for besværet med at sende hardware retur. Det er den ideelle løsning for it-afdelinger, der ønsker maksimal driftssikkerhed og hurtig fejlretning. Ved at flytte supporten ud i marken reduceres ventetiden på reparationer markant. Du får tryghed i hverdagen, da eksperterne håndterer problemerne på stedet. Dette sikrer, at dine medarbejdere hurtigt er tilbage i drift.
Et års on-site support til Poly-udstyr
- On-site service teknikerne kommer direkte til din virksomhed
- 1 års varighed fuld dækning i en sammenhængende periode
- Elite-niveau support prioriteret assistance til kritiske systemer
- Reduceret nedetid hurtigere fejlretning end vedtages ved returnering
- Professionel fejlfinding direkte adgang til certificerede eksperter
Implementering og dækning
Denne supportopgradering er kompatibel med udvalgte Poly-produkter og aktiveres via modelnummer E19353114. Den er særligt velegnet til konferencerum og kontoropsætninger, hvor udstyret er fast monteret og ikke nemt kan flyttes. Ved et teknisk problem bookes en tekniker, som diagnosticerer og udbedrer fejlen på din lokation. Dette eliminerer behovet for fragt og risikoen for transportskader. Supporten dækker hardwarefejl og tekniske udfordringer inden for den aftalte periode. Det er en effektiv måde at sikre kontinuitet i virksomhedens kommunikationsflow.
