Minimer nedetid med professionel on-site support
Denne supportopgradering fra Hewlett-Packard Poly er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere lange ventetider ved hardwarefejl. Ved at flytte fejlretningen direkte ud på din arbejdsplads elimineres behovet for at sende udstyr til et værksted. Det er den ideelle løsning for IT-afdelinger, der ønsker at sikre maksimal oppetid for deres kommunikationsudstyr. Du får tryghed i hverdagen, da teknisk assistance kommer til dig. Dette reducerer risikoen for produktivitetstab i organisationen. Løsningen sikrer, at dine Poly-enheder hurtigt er operationelle igen.
Ét års on-site support til Poly Elite
- On-site assistance teknikerne kommer direkte til din lokation
- 1 års dækning fuld support i hele kontraktperioden
- Hurtig fejlretning minimerer ventetid sammenlignet med returnering af hardware
- Professionel ekspertise adgang til certificerede teknikere fra Hewlett-Packard Poly
- Reducerett risiko sikrer kontinuitet i virksomhedens kommunikationsflow
Implementering og anvendelse
Denne supportpakke aktiveres som en opgradering til dit eksisterende Poly-udstyr. Den er velegnet til både mindre kontorer og større virksomhedsinstallationer, hvor on-site service er kritisk. Ved fejl på hardwaren koordineres et besøg, så problemet løses på stedet. Dette fjerner logistiske udfordringer med fragt og emballering af udstyr. Supporten dækker i 12 måneder fra aktiveringsdatoen. Kontroller venligst dit modelnummer for at sikre kompatibilitet med Poly Elite-programmet.