Minimer nedetid med professionel on-site support
Hewlett-Packard Poly Elite On-Site er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres kommunikationsudstyr. Denne supportopgradering sikrer, at tekniske problemer løses direkte på din lokation fremfor at sende udstyr til et værksted. Det er den ideelle løsning for it-afdelinger, der ønsker maksimal driftssikkerhed og hurtig fejlretning. Ved at flytte supporten ud til hardwaren reduceres ventetiden markant. Du får tryghed for, at dine Poly-enheder altid fungerer optimalt. Dette minimerer risikoen for tabt produktivitet i organisationen.
Én års on-site support til Poly-udstyr
- On-site service teknikerne kommer direkte til din adresse
- 1 års varighed fuld dækning i hele supportperioden
- Elite-niveau support prioriteret assistance til kritiske systemer
- Reduceret nedetid hurtigere fejlretning end ved returnering af hardware
- Professionel fejlfinding direkte adgang til certificerede HP Poly-eksperter
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering aktiveres på dine eksisterende Poly-produkter for at løfte serviceniveauet. Den er særligt relevant for konferencerum og kontoropsætninger, hvor hardwaren er fast monteret. Ved tekniske fejl sendes en tekniker ud for at diagnosticere og udbedre problemet på stedet. Dette eliminerer behovet for kompleks fragt og midlertidige erstatningsenheder. Supporten dækker den specifikke periode på 1 år fra aktiveringsdatoen. Tjek venligst dit produktnummer for at sikre kompatibilitet med Elite-servicen.
