Minimer nedetid med professionel on-site support
HP Poly Elite On-Site er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres kommunikationsudstyr. Denne supportopgradering sikrer, at tekniske problemer løses direkte på din lokation, så du slipper for at sende hardwaren til reparation. Det er den ideelle løsning for it-afdelinger, der ønsker maksimal driftssikkerhed og hurtig fejlretning. Ved at flytte supporten ud til brugeren reduceres ventetiden markant. Du får tryghed i hverdagen, da eksperthjælpen kommer til dig. Dette sikrer en stabil drift af dit Poly-udstyr i hele perioden.
Én års on-site supportopgradering
- On-site service teknikerne kommer direkte til din adresse for hurtig fejlretning
- 1 års varighed fuld dækning og support i 12 måneder
- Elite-niveau support prioriteret hjælp til kritiske hardwareproblemer
- Reduceret nedetid hurtigere løsning end ved traditionel returnering af hardware
- Professionel assistance adgang til certificerede teknikere fra HP Poly
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering (MPN: E18010114) tilføjes til dit eksisterende Poly-udstyr for at løfte serviceniveauet. Den er velegnet til virksomheder med faste installationer, hvor det er upraktisk at flytte udstyret. Supporten dækker fejlretning på stedet, så din arbejdsgang ikke afbrydes unødigt. Kontroller at dit nuværende udstyr er kompatibelt med Elite-supporten før aktivering. Pakken indeholder den kontraktlige ret til on-site assistance i det angivne år. Det er en effektiv måde at sikre din investering i hardware på.