Minimer nedetid med professionel on-site support
Denne supportopgradering fra Hewlett-Packard Poly er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere længere driftsstop i deres kommunikationsudstyr. Ved at flytte supporten direkte ud på din lokation elimineres ventetiden på forsendelse af hardware til reparation. Det er den ideelle løsning for it-afdelinger, der ønsker maksimal driftssikkerhed og hurtig fejlretning. Du sikrer, at dine medarbejdere hurtigt er tilbage i drift ved tekniske problemer. Løsningen fjerner kompleksiteten ved logistik og returnering af defekt udstyr. Dette giver ro i sindet og en stabil infrastruktur i hverdagen.
Et års on-site support med forsendelse
- 1 års dækning sikrer kontinuerlig teknisk assistance i hele perioden
- On-site service teknikeren kommer direkte til din adresse for hurtigere udbedring
- Inkluderet forsendelse effektiv håndtering af nødvendige reservedele og udstyr
- Professionel support adgang til specialister der kender Poly-hardwaren
- Reduceret nedetid hurtigere løsning af problemer sammenlignet med standard support
Implementering og anvendelse
Denne supportopgradering (MPN: E86260650) kan tilføjes til dit eksisterende Poly-udstyr for at løfte serviceniveauet. Den er særligt relevant for virksomheder med kritiske mødelokaler eller store installationer, hvor on-site assistance er nødvendig. Ved en fejl anmeldes problemet, hvorefter supporten koordineres direkte til din lokation. Pakken dækker den tekniske assistance og logistikken omkring forsendelse i 12 måneder. Kontroller venligst kompatibiliteten med din nuværende hardwaremodel før aktivering. Supporten aktiveres via din HP Poly-konto efter købet.
