Minimer nedetid med professionel on-site support
Poly Clariti upgrade er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres kommunikationsudstyr. Denne service sikrer, at tekniske problemer bliver løst direkte på din lokation frem for via fragt til et værksted. Det er den ideelle løsning for IT-afdelinger, der ønsker maksimal driftssikkerhed og hurtig assistance. Ved at flytte supporten ud i virksomheden reduceres ventetiden markant ved hardwarefejl. Du får tryghed for, at dit udstyr hurtigt kommer tilbage i drift. Dette fjerner usikkerheden omkring logistik og transport af følsomt IT-udstyr.
Onsite NBH Support til Poly Clariti
- On-site support teknisk assistance direkte på din arbejdsplads
- NBH (Next Business Day) hurtig reaktionstid for at minimere nedetid
- Upgrade produkt udvidelse af eksisterende serviceaftaler
- Professionel fejlfinding specialiseret hjælp til Poly Clariti hardware
- Reduceret risiko mindret sandsynlighed for langvarige driftsforstyrrelser
Implementering og anvendelse
Denne supportopgradering er specifikt rettet mod brugere af Poly Clariti-serien. Den integreres direkte i din nuværende serviceaftale som en udvidelse af dækningen. Supporten dækker on-site assistance, hvilket betyder, at teknikeren kommer til din adresse. Dette er særligt relevant for virksomheder med kritiske installationssteder, hvor hardwaren ikke kan flyttes. Produktet leveres som en digital opgradering knyttet til dit udstyr via MPN PRO8279003. Det sikrer en sammenhængende serviceoplevelse uden behov for manuel håndtering af hardwareudskiftning.
