Professionel teknisk assistance direkte på din lokation
Poly Clariti Upgrade er designet til virksomheder, der ønsker maksimal driftssikkerhed i deres netværksinfrastruktur. Løsningen eliminerer nedetid ved at flytte den tekniske support fra telefonen og direkte ud til dit udstyr. Dette er ideelt for it-afdelinger, der ikke har ressourcerne til selv at fejlfinde komplekse hardwareproblemer på stedet. Ved at benytte on-site service sikrer du, at kritiske netværkskomponenter bliver optimeret af eksperter. Det reducerer risikoen for menneskelige fejl under installation og vedligeholdelse. Du får en tryghed i, at din kommunikationsplatform fungerer optimalt uden driftsafbrydelser.
On-site service til netværksløsninger
- Direkte on-site support teknisk assistance udført på din fysiske lokation
- Fokus på networking specialiseret hjælp til dine netværksinstallationer
- Professionel fejlfinding hurtigere identifikation af hardwareproblemer på stedet
- Minimeret nedetid effektiv udbedring af fejl direkte ved udstyret
- Ekspertise fra Poly adgang til certificerede teknikere med produktkendskab
Implementering og anvendelse
Denne servicepakke er målrettet virksomheder, der benytter Poly-udstyr i deres netværksmiljø. Den dækker behovet for fysisk tilstedeværelse ved konfiguration eller reparation af hardware. Supporten sikrer, at integrationen mellem enhederne fungerer korrekt i det eksisterende it-miljø. Serviceaftalen er knyttet til MPN PRO8279011 og følger gældende standarder for on-site assistance. Den er kompatibel med Poly-produkter inden for netværkskategorien. Ved aktivering får virksomheden adgang til direkte teknisk hjælp på deres adresse.
