Sikret drift og optimeret support til Poly-udstyr
HP Poly Advantage ImmersiveCare er designet til virksomheder, der ønsker at minimere nedetid på deres kommunikationsudstyr. Denne supportopgradering sikrer, at dit hardware bliver vedligeholdt af eksperter, så du undgår driftsforstyrrelser i dine mødelokaler. Den løser problemet med kompleks fejlfinding og langsom responstid ved tekniske fejl. Ved at flytte ansvaret for vedligeholdelse til specialister kan din IT-afdeling fokusere på kerneopgaver. Det er en ideel løsning til organisationer med høje krav til oppetid og stabilitet. Supporten sikrer, at dit udstyr altid kører med den nyeste og mest stabile konfiguration.
Én års supportopgradering med ImmersiveCare
- 1 års varighed sikrer kontinuerlig support og tryghed i hele perioden
- ImmersiveCare-service giver adgang til specialiseret assistance til Poly-produkter
- Forebyggende vedligeholdelse reducerer risikoen for uforudsete nedbrud i hardwaren
- Ekspertbistand hurtig løsning af tekniske udfordringer via kvalificerede teknikere
- Optimeret drift sikrer at dit udstyr udnytter alle funktioner korrekt
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering aktiveres på dit eksisterende Poly-udstyr for at udvide serviceniveauet. Den er kompatibel med hardware, der understøtter ImmersiveCare-programmet. Ved køb modtager du adgang til den udvidede supportpakke i 12 måneder. Løsningen er særligt velegnet til virksomheder med mange møderum eller komplekse videokonference-installationer. Den integreres direkte i din nuværende serviceaftale for at skabe en sammenhængende supportstruktur. Supporten dækker de tekniske aspekter af drift og fejlretning for det tilknyttede udstyr.