Minimer nedetid med professionel on-site support
Poly 4872-86550-914 er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere længere driftsstop i deres kommunikationsudstyr. Denne serviceaftale sikrer, at teknisk assistance kommer direkte til din lokation, så du slipper for besværet med at sende hardware frem og tilbage. Det er den ideelle løsning for it-afdelinger, der ønsker maksimal driftssikkerhed og hurtig fejlretning på stedet. Ved at outsource vedligeholdelsen sikrer du, at dit udstyr altid fungerer optimalt understøttet af eksperter. Dette fjerner usikkerheden ved hardwarefejl i kritiske arbejdsmiljøer. Du får ro i sindet ved at vide, at hjælpen er tæt på.
4 timers responstid og on-site assistance
- Hurtig fejlretning med en responstid på 4 timer
- On-site support teknikeren kommer direkte til din adresse
- 1 års dækning fuld tryghed i hele serviceperioden
- Professionel assistance specialiseret hjælp til Poly hardware
- Reduceret nedetid hurtigere løsning end ved traditionel returnering
Implementering og anvendelse
Denne supportaftale aktiveres på dit eksisterende Poly udstyr for at sikre kontinuerlig drift. Den er særligt velegnet til konferencerum eller kontorer, hvor kommunikationssystemerne er kritiske for den daglige forretning. Supporten dækker on-site besøg, hvilket betyder, at teknikeren håndterer problemet i det miljø, hvor udstyret er installeret. Dette sikrer korrekt opsætning og test i den faktiske brugssituation. Aftalen løber over 1 år fra aktiveringsdatoen. Kontroller venligst dit modelnummer for at sikre fuld kompatibilitet med denne servicepakke.
