Neat Pulse Pro - support opgradering - 1 år - forsendelse
Produktbeskrivelse | Neat Pulse Pro - support opgradering - 1 år - forsendelse |
Type | Support opgradering |
Service inkluderet | Fremryknings-hardwareudskiftning |
Placering | Forsendelse |
Totale kontraktperiode | 1 år |
Designet for | P/N: NEATFRAME-SE |
Produktdatablad |
|
Service inkluderet | Fremryknings-hardwareudskiftning |
Placering | Forsendelse |
Totale kontraktperiode | 1 år |
Service & Support | Garantiforlængelse - fremryknings-hardwareudskiftning - 1 år - forsendelse ¦ Teknisk understøttelse - telefonrådgivning - 1 år - responstid: 4 t - tilgængelighed: 24 timer pr. dag / mandag-fredag - alvorlighedsniveau 1 ¦ Teknisk understøttelse - telefonrådgivning - 1 år - responstid: 6 t - tilgængelighed: 24 timer pr. dag / mandag-fredag - alvorlighedsniveau 2 ¦ Teknisk understøttelse - telefonrådgivning - 1 år - responstid: 24 t - tilgængelighed: 24 timer pr. dag / mandag-fredag - alvorlighedsniveau 3 ¦ Teknisk understøttelse - telefonrådgivning - 1 år - responstid: 48 t - tilgængelighed: 24 timer pr. dag / mandag-fredag - sværhedsgrad 4 ¦ Problemløsning - 1 år ¦ Teknisk understøttelse - overvågning - 1 år |
Designet for | P/N: NEATFRAME-SE |