Sikring af driftstabilitet i mødelokalet
Logitech Select er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres kommunikationsløsninger. Denne supportopgradering sikrer, at dine Logitech Small Room Solutions altid fungerer optimalt, uanset hvornår problemerne opstår. Ved at flytte ansvaret for vedligeholdelse og fejlretning til eksperter, kan it-afdelingen fokusere på kerneopgaver. Løsningen minimerer risikoen for aflyste møder og tekniske udfordringer under vigtige præsentationer. Det er en investering i kontinuitet og professionel drift af virksomhedens hardware. Supporten dækker alle kritiske behov fra fjernhjælp til fysisk udskiftning.
Premium Support med 24x7 tilgængelighed i 5 år
- Kontinuerlig tryghed med dækning i 5 år
- Hurtig fejlretning med en responstid på 1 time
- Døgnåben assistance via 24x7 service tid
- Direkte adgang til eksperter gennem telefon- og web support
- Minimeret nedetid via Advance exchange service
- Fysisk assistance med inkluderet on-site support
Implementering og kompatibilitet
Denne servicepakke er specifikt udviklet til Logitech Small Room Solutions. Den inkluderer én licens, der giver fuld adgang til Premium Support-niveauet. Supporten kan tilgås via web, telefon eller ved behov for besøg på lokationen. Med Advance exchange service sendes erstatningshardware hurtigt for at sikre, at mødelokalet forbliver operationelt. Løsningen er ideel til virksomheder medtætte mødeplaner, hvor hurtig respons er afgørende. Pakken sikrer en ensartett serviceoplevelse over en længere periode på fem år.
