Sikring af driftstabilitet i professionelle mødeløsninger
Logitech Select Enterprise Plan er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres mødelokaler. Denne supportopgradering sikrer, at dine kommunikationsværktøjer altid fungerer optimalt, uanset om det er til vigtige kundemøder eller interne strategisessioner. Ved at flytte supporten til et Premier-niveau minimeres risikoen for tekniske afbrydelser i hverdagen. Planen er ideel til it-afdelinger, der ønsker en ekstern garanti for hurtig fejlretning og hardwareudskiftning. Du får en omfattende sikkerhedspakke, der dækker både software og hardware over en længere periode. Dette fjerner usikkerheden ved uforudsete tekniske fejl i konferencerummet.
Premier Support med 1 times responstid og 24x7 adgang
- Minimeret nedetid med en responstid på kun 1 time
- Konstant tilgængelighed via 24x7 support uanset tidspunkt
- Hurtig hardwareudskiftning gennem Advance exchange service
- Direkte assistance via både telefon- og web-support
- Ekspertise på stedet med inkluderet on-site support
- Langsigtet tryghed med en dækningsperiode på 5 år
Kompatibilitet og implementering
Denne licens er kompatibel med Logitech Small Room, Medium Room og Large Room Solutions. Den dækker én enhed og sikrer, at hardwaren i det specifikke mødelokale er fuldt understøttet. Supporten inkluderer både fjernhjælp og fysisk fremmøde, hvilket gør den velegnet til komplekse installationer. Ved hardwarefejl sørger Advance exchange service for, at udskiftningsenheder sendes hurtigt for at opretholde driften. Planen integreres direkte i virksomhedens eksisterende it-infrastruktur for at optimere vedligeholdelsen. Alt er inkluderet i den 5-årige serviceaftale for at sikre konsistens i supportniveauet.
