Professionel support til din CX-infrastruktur
AudioCodes Live CX Support sikrer, at din kommunikationsplatform kører stabilt og effektivt uden uforudsete afbrydelser. Denne licens er ideel til virksomheder, der har brug for teknisk tryghed og hurtig assistance til deres AudioCodes-miljø. Ved at investere i support minimerer du nedetid og sikrer optimal drift af dine systemer. Det løser problemet med kompleks fejlfinding ved at give adgang til specialiseret ekspertise. Løsningen er skræddersyet til it-afdelinger, der prioriterer høj oppetid i deres kundeservice-løsninger. Du får en struktureret ramme for teknisk hjælp gennem hele perioden.
Fuld licens med 12 måneders varighed
- Full licenstype giver adgang til den komplette supportpakke uden begrænsninger
- 12 måneders løbetid sikrer kontinuerlig dækning i et helt år
- Én enkelt licens gør det nemt at skalere supporten efter behov
- Software-baseret levering muliggør hurtig aktivering af supportaftalen
- Fastlagt licensperiode giver budgetmæssig gennemsigtighed for it-driften
Implementering og anvendelse
Denne licens aktiveres direkte på din eksisterende AudioCodes CX-installation. Den er kompatibel med systemer, der kræver Live CX Support for at opretholde driftsgarantier og teknisk assistance. Licensen dækker en periode på et år, hvorefter den kan fornyes for at bevare supportniveauet. Pakken indeholder én fuld licens til brug i virksomhedens it-infrastruktur. Den er velegnet til både mindre og større setup, der ønsker professionelt backup via producenten. Installationen kræver blot aktivering af den digitale licensnøgle.
