Kaspersky Lab Support
150-249 licens(er)

Professionel support til virksomhedens it-sikkerhed

Kaspersky Lab Support sikrer, at din virksomheds it-infrastruktur forbliver stabil og beskyttet mod digitale trusler. Denne supportpakke er designet til mellemstore og store organisationer, der har brug for direkte adgang til eksperthjælp for at minimere nedetid. Ved at outsource den tekniske assistance kan it-afdelingen fokusere på kerneopgaver frem for fejlfinding. Løsningen fjerner usikkerheden ved implementering og drift af sikkerhedsprogrammer. Det er en ideel investering for virksomheder, der prioriterer høj oppetid og hurtig respons ved kritiske hændelser. Supporten sikrer, at softwaren altid er optimeret til det specifikke miljø.

Teknisk assistance og driftssikkerhed

• Skalerbar dækning — support til mellem 150 og 249 licenser
• Ekspertbistand — direkte adgang til specialister fra Kaspersky Lab
• Reduceret nedetid — hurtig fejlretning ved tekniske udfordringer
• Optimeret drift hCG — sikring af at sikkerhedsløsningen kører effektivt
• Professionel administration — hjælp til konfiguration og vedligeholdelse af licenserne

Implementering og anvendelse

Denne supportaftale er målrettet virksomheder, der allerede anvender eller planlægger at implementere Kaspersky Labs sikkerhedsløsninger i et miljø med 150 til 249 enheder. Den dækker den tekniske assistance, der er nødvendig for at holde systemerne opdaterede og funktionelle. Supporten er kompatibel med virksomhedens eksisterende it-setup og sikrer en ensartet beskyttelse på tværs af organisationen. Pakken leveres som en serviceaftale knyttet til modelnummer KL4743XASF4. Den kan integreres direkte i it-afdelingens eksisterende arbejdsgange for at øge den generelle it-sikkerhed. Dette er den optimale løsning til virksomheder, der kræver en højere grad af service end standardsupporten tilbyder.