Kaspersky Lab Support
500-999 licens(er) - Optional add-on

Professionel support til virksomhedens it-sikkerhed

Denne supportpakke fra Kaspersky Lab er designet til større organisationer, der har brug for direkte assistance til deres sikkerhedsinfrastruktur. Den løser udfordringen med kompleks administration af mange licenser ved at give adgang til specialiseret ekspertise. Løsningen sikrer, at virksomhedens it-afdeling hurtigt kan få løst tekniske problemer uden lange ventetider. Det er et essentielt tilvalg for virksomheder, der prioriterer maksimal oppetid og driftsikkerhed. Med denne tilføjelse minimeres risikoen for fejlkonfigurationer i sikkerhedssystemet. Supporten fungerer som et sikkerhedsnet for it-administratoren i en kompleks it-struktur.

Dedikeret assistance til store miljøer

• Skalerbar dækning — optimeret til installationer med 500-999 licenser
• Ekspert hjælp — direkte adgang til Kaspersky Labs specialister
• Reduceret nedetid — hurtig fejlfinding ved tekniske udfordringer
• Professionel administration — støtte til optimering af sikkerhedskonfigurationen
• Valgfri udvidelse — kan tilføjes som et supplement til eksisterende licenser (Optional add-on)

Implementering og anvendelse

Denne supportpakke er et valgfrit tilvalg, der købes sammen med Kaspersky Labs softwarelicenser. Den er specifikt målrettet virksomheder, der opererer med mellem 500 og 999 enheder i deres netværk. Supporten kan anvendes til alt fra teknisk fejlfinding til rådgivning om korrekt opsætning af sikkerhedsparametre. Den sikrer kompatibilitet og stabilitet på tværs af hele organisationens it-miljø. Produktet leveres som en serviceaftale knyttet til modelnummer KL4707XAUMG. Det er den ideelle løsning til it-chefer, der ønsker eksternt backup til deres interne it-drift.