Sikret drift og teknisk assistance til din backup-infrastruktur
Veeam Basic Support er designet til virksomheder, der ønsker en sikkerhed for, at deres databeskyttelse fungerer optimalt over en længere periode. Løsningen løser problemet med uforudsete tekniske udfordringer, der kan føre til nedetid eller datatab. Ved at tilføje denne support får it-administratoren direkte adgang til teknisk ekspertise, når komplekse fejl opstår. Det sikrer, at kritiske systemer hurtigt kommer online igen efter et nedbrud. Supporten minimerer risikoen for fejlkonfigurationer i backup-miljøet. Dette er et essentielt supplement for organisationer, der prioriterer høj oppetid og driftsstabilitet.
Teknisk support med en varighed på 3 år
- Tre års dækning sikrer kontinuerlig teknisk assistance over en længere periode
- Direkte adgang til support hurtig hjælp til fejlfinding og tekniske spørgsmål
- Veeam-ekspertise adgang til specialister der kender softwarens arkitektur
- Reduceret nedetid hurtigere løsning af kritiske problemer i backup-miljøet
- Driftsstabilitet tryghed for at infrastrukturen understøttes af producenten
Implementering og anvendelse
Denne supportpakke er et tillæg til eksisterende Veeam-licenser og aktiveres sammen med din software. Den er velegnet til både mindre og større it-miljøer, hvor backup-strategien er kritisk for forretningen. Supporten dækker tekniske spørgsmål og fejlretning i overensstemmelse med Basic Support-vilkårene. Den er kompatibel med de understøttede versioner af Veeam-softwaren i den angivne periode. Pakken leveres som en digital rettighed knyttet til din licensaftale. Ved aktivering sikres det, at din virksomhed ikke står alene med tekniske udfordringer i tre år.
