Sikring af driftstabilitet med døgnåben teknisk support
Veeam 24/7 Uplift er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres backup- og recovery-miljøer. Denne udvidelse sikrer, at it-afdelingen har direkte adgang til teknisk assistance, når kritiske fejl opstår. Ved at opgradere supportniveauet minimerer du risikoen for længere driftsstop ved systemfejl. Det er en ideel løsning til organisationer med forretningskritiske data, der kræver maksimal oppetid. Supporten giver tryghed i, at eksperter er tilgængelige uanset tidspunktet på døgnet. Dette fjerner usikkerheden ved kompleks fejlfinding i it-infrastrukturen.
Teknisk support til Veeam Data Platform Advanced
- 24/7 teknisk assistance hurtig hjælp til kritiske problemer på alle tidspunkter af døgnet
- 1 års varighed dækning af supportbehov i en fuld 12-måneders periode
- Veeam Data Platform Advanced fuld kompatibilitet med den specifikke softwareversion
- 1 Socket dækning optimeret support til den tekniske konfiguration
- Upgrade licenstype nem integration som tilføjelse til eksisterende licenser
Implementering og kompatibilitet
Denne supportpakke er en udvidelse til Veeam Data Platform Advanced og kræver en eksisterende installation. Den er specifikt konfigureret til miljøer med 1 Socket. Licensen leveres som en Public (PUB) type, hvilket sikrer gennemsigtighed i rettighederne. Supportperioden løber over 1 år, hvilket giver forudsigelighed i it-budgettet. Den er velegnet til virksomheder, der ønsker at løfte deres nuværende supportniveau for at opnå hurtigere responstider. Produktet leveres som en digital licensopgradering.
