Sikret drift af kritiske servermiljøer
HPE Tech Care Essential Service er designet til virksomheder, der kræver høj oppetid og professionel assistance til deres serverinfrastruktur. Denne serviceløsning minimerer nedetid ved at give direkte adgang til eksperter, når tekniske problemer opstår. Den er særligt velegnet til organisationer, der kører komplekse virtualiseringsmiljøer på Windows Server 2016 Datacenter. Ved at outsource den tekniske understøttelse kan it-afdelingen fokusere på kerneforretningen fremfor fejlfinding. Løsningen sikrer, at softwaremiljøet forbliver stabilt og optimeret over en længere periode. Det er en investering i driftsikkerhed og risikominimering for virksomhedens it-drift.
4 års teknisk understøttelse til Windows Server 2016 Datacenter
- Langvarig tryghed dækning i 4 år sikrer kontinuerlig support
- Specifik softwarekompatibilitet optimeret til Microsoft Windows Server 2016 Datacenter
- Ekspertassistance hurtig adgang til teknisk hjælp ved kritiske fejl
- Reduceret nedetid professionel fejlfinding forkorter genoprettelsestiden
- Driftsstabilitet sikrer at servermiljøet kører efter hensigten
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til miljøer, der benytter MS WS16 (2-Core) DC. Den integreres direkte i virksomhedens eksisterende supportstruktur for at sikre hurtig respons. Servicepakken dækker den tekniske understøttelse i en sammenhængende periode på 4 år. Den er ideel til virksomheder, der ønsker en fasttømret supportaftale fremfor ad hoc løsninger. Kompatibiliteten er låst til den specifikke Windows Server version for at garantere korrekt teknisk vejledning. Pakken inkluderer den nødvendige adgang til HPEs supportressourcer i hele perioden.
