Sikret drift af din databackup i fire år
HPE Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres backup-infrastruktur. Denne serviceløsning fjerner usikkerheden ved softwarefejl og tekniske udfordringer i HPE StoreOnce VSA. Ved at outsource den tekniske understøttelse sikrer du, at kritiske data altid er tilgængelige og beskyttede. Det er den ideelle løsning for IT-afdelinger, der ønsker professionel assistance til at optimere deres virtuelle backup-appliance. Med denne dækning minimeres risikoen for længere driftsstop i virksomhedens it-miljø. Du får direkte adgang til eksperter, der kender systemet ud og ind.
Teknisk understøttelse døgnet rundt i 24x7 format
- Kontinuerlig driftssikkerhed med teknisk understøttelse 24x7
- Langsigtet tryghed gennem en serviceperiode på 4 år
- Specialiseret assistance specifikt til HPE StoreOnce VSA Software
- Hurtig fejlretning via direkte adgang til HPE eksperter
- Præcis kompatibilitet udviklet til SO VSA 4TB B ASE
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til at understøtte SO VSA 4TB B ASE. Den integreres direkte i din eksisterende it-drift uden behov for fysisk installation. Servicepakken dækker softwareunderstøttelse, så du kan fokusere på dine kerneopgaver fremfor fejlfinding. Den er velegnet til miljøer, hvor backup-systemet kører kritisk 24 timer i døgnet. Ved aktivering får du adgang til HPEs supportnetværk i hele kontraktperioden. Dette sikrer en stabil livscyklus for din virtuelle backup-løsning.