Sikret drift og teknisk support til backup-styring
HPE Tech Care Essential Service er designet til virksomheder, der har brug for høj driftssikkerhed i deres databeskyttelse. Denne servicepakke løser udfordringen med uforudsete nedetider ved at give direkte adgang til specialiseret teknisk understøttelse. Den er skræddersyet til brugere af HPE StoreOnce Recovery Manager Central Base, hvor hurtig fejlretning er kritisk for forretningskontinuiteten. Ved at outsource den tekniske vedligeholdelse sikrer du, at dit system altid kører optimalt. Det minimerer risikoen for datatab og reducerer tiden brugt på intern fejlfinding. Løsningen giver tryghed gennem en fastlagt supportstruktur over en længere periode.
5 års teknisk understøttelse til StoreOnce Recovery Manager
- Langvarig driftssikkerhed fuld dækning i 5 år
- Specialiseret assistance teknisk understøttelse til Recovery Manager Central Base
- Reduceret nedetid hurtig adgang til eksperthjælp ved kritiske fejl
- Kompatibel infrastruktur specifikt udviklet til SE LTU
- Forudsigelige omkostninger fast pris på support over hele perioden
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt kompatibel med SE LTU og er målrettet HPE StoreOnce Recovery Manager Central Base. Den er ideel til it-afdelinger, der ønsker at minimere risikoen ved deres backup-infrastruktur uden at skulle allokere interne ressourcer til kompleks fejlretning. Servicepakken dækker den tekniske support i en sammenhængende periode på 5 år. Den integreres direkte i din eksisterende HPE-løsning for at sikre maksimal oppetid. Ved køb aktiveres den tekniske understøttelse i overensstemmelse med HPE's servicevilkår. Dette sikrer, at din virksomhed altid har adgang til opdateret viden og ekspertise.
