Sikret drift og teknisk support til din datalagring
HPE Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres backup-infrastruktur. Denne serviceaftale løser udfordringen med kompleks fejlfinding ved at give direkte adgang til eksperter. Den er skræddersyet til HPE StoreOnce B6200 Replication, så du kan opretholde kontinuitet i dine dataoverførsler. Med en forlænget supportperiode minimeres risikoen for uforudsete driftsstop. Det er den ideelle løsning for IT-afdelinger, der kræver hurtig respons og professionel vejledning. Du får tryghed for, at dit system kører optimalt over en længere årrække.
5 års teknisk understøttelse til StoreOnce B6200 Replication
- 5 års dækning sikrer langsigtet stabilitet og support i hele produktets levetid
- Essential service-niveau giver hurtigere adgang til tekniske eksperter end standard support
- Specifik optimering udviklet direkte til HPE StoreOnce B6200 Replication
- Professionel fejlfinding reducerer tiden fra fejlopdagelse til løsning
- Direkte adgang til HPE-eksperter eliminerer gætteværk ved komplekse systemfejl
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er eksklusivt kompatibel med HPE StoreOnce B6200 Replication. Den aktiveres på produktets serienummer og gælder i en sammenhængende periode på 5 år. Servicepakken inkluderer teknisk understøttelse, der hjælper med bådet driftsoptimering og fejlretning. Den er velegnet til miljøer, hvor datareplikering er kritisk for virksomhedens disaster recovery-strategi. Ved køb modtager du adgang til de aftalte supportkanaler og tekniske ressourcer. Det sikrer, at din hardware altid understøttes af opdateret viden fra producenten.